Politika privatnosti

Poslednja izmena: [Дата, например: 25. septembar 2024.]
Ova Politika privatnosti opisuje kako [Hoya Books] (u daljem tekstu: „Mi“, „Nas“ ili „Kompanija“) prikuplja, koristi, čuva i štiti vaše lične podatke kada koristite naš veb-sajt [https://mrakhoyabooks.tilda.ws/] (u daljem tekstu: „Usluga“).
Korišćenjem Usluge, slažete se sa prikupljanjem i korišćenjem informacija u skladu sa ovom Politikom. Ova Politika je usklađena sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republic Srbije („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018).
1. Kontroler podataka
[Hoya Books]
Adresa: [Ваш юридический адрес]
Matični broj: [Ваш матични број]
PIB: [Ваш ПИБ]
Kontakt email: [hoyabooksrs@gmail.com]
2. Podaci koje prikupljamo
Lični podaci: Kada koristite našu Uslugu, možemo tražiti od vas da nam date sledeće lične podatke: email adresa, ime i prezime, broj telefona, adresa za isporuku.
Podaci o korišćenju: Automatski prikupljamo određene informacije kada posetite našu Uslugu (IP adresa, tip pregledača, stranice koje posećujete, vreme posete).
3. Kolačići (Cookies)
Koristimo kolačiće za praćenje aktivnosti na našoj Usluzi. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se smeštaju na vaš uređaj.
Koristimo sledeće vrste kolačića:
  • Neophodni kolačići: Neophodni su za rad osnovnih funkcija sajta.
  • Kolačići funkcionalnosti: Omogućavaju nam da pamtimo vaše izbore.
  • Analitički kolačići: Koristimo ih da bismo razumeli kako korisnici koriste naš sajt.
Upravljanje kolačićima možete vršiti putem podešavanja svog internet pregledača.
4. Svrha obrade vaših podataka
Vaše lične podatke obrađujemo za:
  • Izvršenje ugovora (isporuka proizvoda).
  • Komunikaciju sa vama (odgovor na upite, slanje obaveštenja).
  • Slanje marketinških obaveštenja (samo uz vaš pristanak).
  • Pobooljšanje kvaliteta naših usluga.
5. Zaštita i deljenje podataka
Zaštita podataka: Primanjujemo odgovarajuće mere bezbednosti kako bismo zaštitili vaše lične podatke od gubitka, zloupotrebe ili neovlašćenog pristupa.
Deljenje podataka: Vaše lične podatke možemo deliti sa:
  • Pružaocima usluga (kurirske službe, procesor plaćanja) koji su ugovorno obavezni da štite vaše podatke.
  • Nadležnim organima, ako to zahteva zakon.
6. Zaštita poverljivih podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

7. Vaša prava
Imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:
  • Pravo na pristup podacima.
  • Pravo na ispravku netačnih podataka.
  • Pravo na brisanje ("pravo na zaborav").
  • Pravo na ograničenje obrade.
  • Pravo na prigovor na obradu.
  • Pravo povlačenja pristanka za marketing.
Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, možete nas kontaktirati na [hoyabooksrs@gmail.com].
Takođe imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka u Republici Srbiji – Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
8. Kontakt
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, možete nas kontaktirati putem:
Email: [hoyabooksrs@gmail.com]
9. Autorska prava i intelektualna svojina
Sav sadržaj na Sajtu (tekstovi, grafički elementi, logotipi, fotografije) zaštićen je autorskim pravima i predstavlja intelektualnu svojinu [Hoya Books]. Bilo kakvo kopiranje, distribucija ili korišćenje bez prethodne pisane saglasnosti Prodavca je zabranjeno.
10. Merodavno pravo i rešavanje sporova
Ovi Uslovi podležu propisima Republike Srbije. Svi sporovi koji proisteknu iz ovog odnosa biće rešavani mirnim putem, a ukoliko to nije moguće, nadležan je sud u [Напишите город, например: Novom Sadu].