Politika privatnosti

Poslednja izmena: 25. septembar 2025.
Ova Politika privatnosti opisuje naše politike i procedure o prikupljanju, korišćenju i otkrivanju vaših informacija kada koristite Uslugu, kao i objašnjava vaša prava na privatnost i na koji način vas zakon štiti.
Koristimo vaše lične podatke za pružanje i unapređenje Usluge. Korišćenjem Usluge pristajete na prikupljanje i korišćenje informacija u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

Reči čija su početna slova napisana velikim slovima imaju značenja definisana pod sledećim uslovima. Sledeće definicije će imati isto značenje bez obzira da li se pojavljuju u jednini ili množini.

U svrhu ove Politike privatnosti:

• Nalog označava jedinstveni nalog kreiran za Vas radi pristupa našoj Usluzi ili njenim delovima.
• Povezano lice znači entitet koji kontroliše, koji je kontrolisan od strane, ili je pod zajedničkom kontrolom strane, gde "kontrola" znači posedovanje 50% ili više akcija, vlasničkog udela ili drugih hartija od vrednosti koje daju pravo glasa za izbor direktora ili druge upravljačke vlasti.
• Kompanija (naziva se i „Kompanija“, „Mi“, „Nama“ ili „Naše“ u ovom Ugovoru) odnosi se na Hoya Books, 1 Cupertino, CA 95014.
• Kolačići su male datoteke koje se postavljaju na Vaš računar, mobilni uređaj ili bilo koji drugi uređaj od strane web sajta, a koje sadrže detalje o Vašoj istoriji pretraživanja tog sajta, među ostalim upotrebama.
• Država odnosi se na: Srbiju.
• Uređaj znači bilo koji uređaj koji može pristupiti Usluzi, kao što su računar, mobilni telefon ili digitalni tablet.
• Lični podaci su bilo kakve informacije koje se odnose na identifikovanu ili identifikabilnu fizičku osobu.
• Usluga odnosi se na Web sajt.
• Pružalac usluga znači bilo koja fizička ili pravna osoba koja obrađuje podatke u ime Kompanije. Odnosi se na treće strane ili pojedince angažovane od strane Kompanije radi olakšavanja Usluge, pružanja Usluge u ime Kompanije, obavljanja usluga vezanih za Uslugu ili pomoći Kompaniji u analizi načina korišćenja Usluge.
• Podaci o korišćenju odnose se na podatke koji se automatski prikupljaju, bilo da su generisani korišćenjem Usluge ili iz same infrastrukture Usluge (na primer, trajanje posete stranici).
• Web sajt označava Gloom, dostupan na https://mrakhoyabooks.tilda.ws/en
• Vi znači pojedinac koji pristupa ili koristi Uslugu, ili kompanija ili drugi pravni subjekt u čije ime takav pojedinac pristupa ili koristi Uslugu, prema potrebi.

Lični podaci
Tokom korišćenja Naše Usluge, možemo Vas zamoliti da nam dostavite određene lične informacije koje mogu biti korišćene za kontakt ili identifikaciju. Lične informacije mogu uključivati, ali nisu ograničene na:

• Email adresu
• Ime i prezime
• Broj telefona
• Podatke o korišćenju

Podaci o korišćenju
Podaci o korišćenju se automatski prikupljaju prilikom korišćenja Usluge.
Podaci o korišćenju mogu uključivati informacije kao što su Internet protokol (IP) adresa Vašeg uređaja, tip pregledača, verzija pregledača, stranice Naše Usluge koje posećujete, datum i vreme Vaše posete, vreme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.
Kada pristupate Usluzi putem mobilnog uređaja, možemo automatski prikupljati određene informacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na, tip mobilnog uređaja koji koristite, jedinstveni ID Vašeg mobilnog uređaja, IP adresu Vašeg mobilnog uređaja, operativni sistem Vašeg mobilnog uređaja, tip mobilnog internet pregledača koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.
Takođe, možemo prikupljati informacije koje Vaš pregledač šalje kad god posetite Našu Uslugu ili kada joj pristupate putem mobilnog uređaja.

Tehnologije praćenja i kolačići
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bismo pratili aktivnosti na Našoj Usluzi i čuvali određene informacije. Tehnologije praćenja koje koristimo uključuju beacone, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija, kao i za unapređenje i analizu Naše Usluge.
Tehnologije koje koristimo mogu uključivati:

• Kolačići ili pretraživački kolačići. Kolačić je mala datoteka koja se postavlja na Vaš uređaj. Možete podesiti Vaš pretraživač da odbije sve kolačiće ili da ukaže kada se šalje kolačić. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda neće biti moguće koristiti neke delove Naše Usluge. Ukoliko niste prilagodili podešavanja pretraživača tako da odbija kolačiće, naša Usluga može koristiti kolačiće.
• Veb beaconi. Određeni delovi Naše Usluge i naši emailovi mogu sadržavati male elektronske datoteke poznate kao veb beaconi (takođe nazvani clear gifs, pixel tags i gifs sa jednim pikselom) koje omogućavaju Kompaniji, na primer, da broji korisnike koji su posetili te stranice ili otvorili email, kao i za druge statistike vezane za veb sajt (na primer, praćenje popularnosti određenog dela i verifikaciju integriteta sistema i servera).

Kolačići mogu biti „persistentni“ (trajni) ili „session“ (sesijski) kolačići. Trajni kolačići ostaju na Vašem ličnom računaru ili mobilnom uređaju kada ste van mreže, dok se sesijski kolačići brišu čim zatvorite web pregledač. Više informacija o kolačićima možete pronaći u članku o politikama privatnosti.

Koristimo i sesijske i trajne kolačiće u svrhe navedene u nastavku:

• Neophodni / Osnovni kolačići

Tip: Sesijski kolačići
Upravlja: Mi
Svrha: Ovi kolačići su neophodni kako bi Vam omogućili usluge dostupne putem Web sajta i omogućili korišćenje nekih njegovih funkcija. Pomažu u autentifikaciji korisnika i sprečavanju zloupotrebe korisničkih naloga. Bez ovih kolačića, usluge koje ste tražili ne bi mogle biti obezbeđene, a mi koristimo ove kolačiće isključivo da bismo Vam pružili te usluge.

• Kolačići za Politiku kolačića / Prihvatanje obaveštenja

Tip: Trajni kolačići
Upravlja: Mi
Svrha: Ovi kolačići identifikuju da li su korisnici prihvatili upotrebu kolačića na Web sajtu.

• Kolačići funkcionalnosti

Tip: Trajni kolačići
Upravlja: Mi
Svrha: Ovi kolačići nam omogućavaju da zapamtimo izbore koje pravite prilikom korišćenja Web sajta, kao što su podaci za prijavu ili podešavanja jezika. Cilj ovih kolačića je da Vam obezbede personalizovanije korisničko iskustvo i da ne morate svaki put iznova podešavati svoje preference prilikom korišćenja sajta.

Za više informacija o kolačićima koje koristimo i vašim izborima u vezi sa kolačićima, molimo vas da posetite našu Politiku kolačića ili odeljak o kolačićima u okviru naše Politike privatnosti.

Kompanija može koristiti lične podatke u sledeće svrhe:

• Pružanje i održavanje naše Usluge: uključujući praćenje korišćenja naše Usluge.
• Upravljanje Vašim nalogom: za upravljanje Vašom registracijom kao korisnika Usluge. Lični podaci koje pružite omogućavaju Vam pristup različitim funkcijama Usluge dostupnim registrovanim korisnicima.
• Izvršenje ugovora: razvoj, usklađenost i izvršenje ugovora o kupovini proizvoda, artikala ili usluga koje ste kupili ili bilo kojeg drugog ugovora sa Nama putem Usluge.
• Kontaktiranje Vas: putem emaila, telefonskih poziva, SMS poruka ili drugih elektronskih komunikacija, kao što su push notifikacije u mobilnim aplikacijama, radi obaveštavanja o ažuriranjima, sigurnosnim obaveštenjima ili drugim informativnim sadržajima.
• Davanje obaveštenja i ponuda: pružanje novosti, specijalnih ponuda i opštih informacija o drugim našim proizvodima, uslugama ili događajima koji su slični onima koje ste već kupili ili o njima pitali, ukoliko niste izrazili želju da ne primate takve informacije.
• Upravljanje Vašim zahtevima: kako bismo odgovorili na Vaše zahteve ili upite.
• Poslovne трансакције: korišćenje Vaših podataka u svrhu procene ili sprovođenja spajanja, prodaje, restrukturiranja, reorganizacije, likvidacije ili druge prodaje ili prenosa nekih ili svih naših imovine ili u okviru stečajnih ili sličnih postupaka, gde su lični podaci korisnika naše Usluge deo prenesenih sredstava.
• Druge svrhe: analiza podataka, identifikacija trendova korišćenja, procena efikasnosti promotivnih kampanja, kao i poboljšanje naše Usluge, proizvoda, usluga, marketinga i vašeg iskustva.

Podaci mogu biti podeljeni u sledeće situacije:

• Sa pružaocima usluga: delimo vaše podatke sa partnerima koji analiziraju i prate korišćenje naše Usluge ili Vam se javljaju.
• Za poslovne transakcije: u okviru pregovora o spajanju, prodaji imovine, finansiranju ili akviziciji dela ili celokupnog poslovanja.
• Sa poslovnim partnerima: za pružanje određenih proizvoda, usluga ili promocija.
• Sa drugim korisnicima: kada delite lične informacije ili komunicirate u javnim oblastima, takve informacije mogu biti dostupne svim korisnicima i distribuirane van sajta.
• Sa Vašim odobrenjem: možemo otkriti vaše podatke u druge svrhe uz Vaš pristanak.

Kompanija će čuvati Vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Vaše lične podatke čuvaćemo i koristiti u meri u kojoj je to neophodno za ispunjenje naših pravnih obaveza (na primer, ukoliko smo u obavezi da podatke čuvamo radi usklađenosti sa važećim zakonima), rešavanje sporova i sprovođenje naših pravnih ugovora i politika.

Takođe, Kompanija će čuvati podatke o korišćenju (Usage Data) radi interne analize. Ovi podaci se obično čuvaju kraće vremensko razdoblje, osim kada se koriste za jačanje bezbednosti ili unapređenje funkcionalnosti naše Usluge, ili ako postoji zakonska obaveza za njihovo duže čuvanje.

Vaši podaci, uključujući lične podatke, obrađuju se u poslovnim kancelarijama Kompanije, kao i na drugim lokacijama gde se nalaze učesnici u procesu obrade. To znači da ovi podaci mogu biti preneti i sačuvani na računarima koji se nalaze van Vaše države, pokrajine, zemlje ili druge nadležne jurisdikcije, gde zakoni o zaštiti podataka mogu biti drugačiji od zakona Vaše jurisdikcije.
Vaš pristanak na ovu Politiku privatnosti uz slanje ovih podataka predstavlja Vašu saglasnost za takav prenos.
Kompanija preduzima sve razumne korake kako bi osigurala da se Vaši podaci obrađuju bezbedno i u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Nema prenosa Vaših ličnih podataka u druge organizacije ili zemlje ukoliko nisu uspostavljene adekvatne mere kontrole, uključujući sigurnost Vaših podataka i drugih ličnih informacija.

Imate pravo da obrišete ili da zatražite našu pomoć u brisanju ličnih podataka koje smo prikupili o Vama.
Naša usluga Vam može omogućiti da sami izbrišete određene informacije o sebi direktno u okviru same usluge.
Takođe, možete u bilo koje vreme ažurirati, izmeniti ili obrisati svoje podatke tako što ćete se prijaviti na svoj nalog, ukoliko ga imate, i ući u podešavanja naloga gde upravljate ličnim informacijama. Možete nam se obratiti i direktno za pristup, ispravku ili brisanje bilo kojih ličnih podataka koje ste nam dali.
Imajte na umu da je moguće da ćemo određene podatke morati zadržati ako za to postoji zakonska obaveza ili drugi pravni osnov.

Poslovne transakcije
U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine, Vaši lični podaci mogu biti preneti novom vlasniku. O takvoj promeni ćemo Vas pravovremeno obavestiti pre nego što podaci postanu predmet druge Politike privatnosti.

Zahtevi organa vlasti
Kompanija može biti u obavezi da otkrije Vaše lične podatke ako to zahteva zakon ili kao odgovor na validne zahteve javnih vlasti (npr. sudova ili državnih agencija).

Ostali pravni zahtevi
Kompanija može otkriti Vaše lične podatke u dobroj nameri ako smatra da je to neophodno da:

• Ispuni zakonsku obavezu;
• Zaštiti i brani prava ili imovinu Kompanije;
• Spreči ili istraži moguće nepravilnosti u vezi sa uslugom;
• Zaštiti ličnu bezbednost korisnika usluge ili javnosti;
• Zaštiti se od pravne odgovornosti.

Sigurnost Vaših ličnih podataka nam je veoma važna, ali imajte na umu da nijedan način prenosa podataka putem interneta ili elektronskog čuvanja nije 100% siguran. Iako se trudimo da koristimo komercijalno prihvatljive mere zaštite Vaših ličnih podataka, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu bezbednost.

Naša usluga nije namenjena osobama mlađim od 13 godina. Svesno ne prikupljamo lične podatke od dece mlađe od 13 godina. Ako ste roditelj ili staratelj i imate saznanje da je Vaše dete pružilo lične podatke nama, molimo Vas da nas kontaktirate. Ukoliko saznamo da smo prikupili lične podatke od deteta mlađeg od 13 godina bez verifikacije roditeljskog pristanka, preduzećemo korake da te podatke uklonimo sa naših servera. U slučaju da je zakonski zahtev vašeg mesta da za prikupljanje podataka od Vas bude potrebna saglasnost roditelja, bićemo u obavezi da zatražimo saglasnost od roditelja pre nego što prikupimo i koristimo te podatke.

Naša usluga može sadržati linkove ka drugim veb-sajtovima koji nisu u vlasništvu niti pod kontrolom Kompanije. Ukoliko kliknete na link ka sajtu treće strane, bićete preusmereni na taj sajt. Toplo preporučujemo da pažljivo pročitate politiku privatnosti svakog sajta koji posećujete.
Nemamo kontrolu nad sadržajem, politikama privatnosti ili praksama tih sajtova trećih strana i ne snosimo odgovornost za njih.

Naša Politika privatnosti može biti povremeno ažurirana. O svim izmenama obavestićemo Vas tako što ćemo novu verziju Politike privatnosti objaviti na ovoj stranici.
Takođe, obavestićemo Vas putem emaila i/ili istaknutom obaveštenju unutar naše usluge pre nego što izmene stupe na snagu, i ažuriraćemo datum „Poslednje ažuriranje“ na vrhu ove Politike privatnosti.
Savetuju se redovni pregledi ove Politike privatnosti radi praćenja eventualnih izmena. Izmene Politike privatnosti stupaće na snagu u trenutku njihove objave na ovoj stranici.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, možete nas kontaktirati:

• email: hoyabooksrs@gmail.com